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África
Descrição do trabalho:
O diretor da conta do grupo supervisionará várias equipes de contas, impulsionando a satisfação do cliente, oferecendo valor estratégico e garantindo a excelência operacional. Esse papel sênior atuará como uma ponte entre os clientes e nossas equipes criativas, relações públicas e digitais, garantindo integração perfeita de campanhas em todas as plataformas.
O candidato ideal é um líder com vasta experiência em comunicações estratégicas, habilidades excepcionais de gerenciamento de clientes e a capacidade de inspirar e capacitar as equipes.
Responsabilidades -chave:
Gerenciamento de clientes:
- Aja como o contacto principal das principais contas de clientes, nutrindo relacionamentos fortes e confiáveis.
- Liderar o desenvolvimento de estratégias inovadoras e multicanais alinhadas aos objetivos do cliente.
- Identifique proativamente oportunidades de crescimento orgânico nas contas existentes.
Liderança de equipe:
- Supervisionar e orientar uma equipe de diretores de conta, garantindo altos padrões de atendimento ao cliente e desenvolvimento profissional.
- Trabalhe em estreita colaboração com os diretores da unidade de negócios para alinhar o desempenho da equipe com as metas da empresa.
- Promova um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
Supervisão estratégica:
- Garanta que todas as campanhas estejam estrategicamente alinhadas, informadas por dados e executadas com a mais alta qualidade.
- Mantenha uma compreensão completa das tendências do setor, novas tecnologias e oportunidades de mercado para informar estratégias.
- Revise e aprove as principais entregas, garantindo que atendam às expectativas do cliente e se alinhem aos arquétipos da marca.
Excelência operacional:
- Colabore com equipes internas para otimizar processos e otimizar a alocação de recursos.
- Gerenciar orçamentos, previsões e lucratividade da conta.
- Lead arremessos e propostas para clientes em potencial.
Engajamento das partes interessadas:
- Represente os parceiros da Irvine em compromissos de clientes de alto nível e indústria.
- Advocar a visão, valores e abordagem inovadora da agência em todas as interações externas.
Requisitos:
- Especialização: Capacidade comprovada de gerenciar campanhas complexas e multicanais entre os setores, particularmente a tecnologia, o FMCG ou o varejo.
- Liderança: forte experiência em liderar e inspirar equipes enquanto dirige o desempenho e o moral.
- Foco no cliente: habilidades excepcionais de gerenciamento de clientes, com um histórico de manutenção e crescimento de relacionamentos com os clientes.
- Pensamento estratégico: capacidade de desenvolver estratégias de visão de futuro fundamentadas em pesquisas e insights de dados.
- Comunicação: Habilidades de comunicação escrita e verbal pendentes, incluindo entrega de apresentação.
- Tech-Eavvy: Familiaridade com plataformas digitais, ferramentas de análise e as mais recentes tecnologias que moldam as comunicações.
Descrição do trabalho:
Estamos buscando um gerente de contas sênior dinâmico e inovador para ingressar em nossa equipe. O candidato ideal será um pensador estratégico com um histórico comprovado no gerenciamento de clientes de alto perfil nos setores de consumidores e de negócios. Um profundo entendimento da indústria da hospitalidade seria uma vantagem significativa. Essa função exige um indivíduo criativo e orientado a resultados que possa desenvolver e executar campanhas de relações públicas impactantes que geram resultados mensuráveis. Você será responsável por construir relacionamentos fortes dos clientes, impulsionar a cobertura positiva da mídia e contribuir para o crescimento geral da agência.
Requisitos:
- Mínimo de 5 anos de experiência em RP, com um forte foco nos clientes de consumidores e negócios.
- Histórico comprovado de desenvolvimento e execução de campanhas de relações públicas bem -sucedidas que fornecem resultados mensuráveis.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal com a capacidade de criar narrativas atraentes.
- Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo com a capacidade de lidar com vários projetos simultaneamente.
- Capacidade de prosperar em um ambiente dinâmico e em ritmo acelerado e se adaptar às prioridades em mudança.
- A experiência no setor de hospitalidade é uma vantagem.
Atributos -chave:
- Uma paixão por contar histórias e a capacidade de criar conteúdo envolvente em várias plataformas.
- Forte entendimento do cenário da mídia e tendências emergentes, incluindo mídias digitais e sociais.
- Capacidade comprovada de construir e manter relacionamentos fortes do cliente com base na confiança e parceria.
- Uma abordagem colaborativa e orientada para a equipe, com um forte desejo de orientar e desenvolver membros da equipe.
- Uma mentalidade orientada a dados com a capacidade de medir o desempenho da campanha e otimizar as estratégias de acordo.
Descrição do trabalho:
O diretor da unidade de negócios desempenha um papel essencial na equipe de liderança sênior, fornecendo informações estratégicas e operacionais. Esperamos que essa pessoa possua fortes habilidades de liderança e comunicação, com a capacidade de influenciar as decisões dentro da equipe de liderança, delegar efetivamente, apoiar iniciativas e permanecer responsáveis pela implantação das campanhas de clientes na agência de relações públicas e comunicações em vários setores. Eles devem realizar monitoramento e avaliação contínuos das melhores práticas na categoria, identificando oportunidades de adoção. Atrair, reter e aumentar a melhor equipe de gerenciamento de contas do setor é crucial, além de apoiar a transferência de conhecimento e o aumento dos canais de aprendizagem relevantes. Eles implementarão iniciativas estratégicas, monitorarão os processos de fluxo de trabalho, otimizarão a alocação de recursos internos e externos e se destacam por escrito, arremesso e apresentação. Por fim, eles desenvolverão a equipe de gerenciamento de contas para criar e fornecer campanhas integradas perfeitamente que atendam às expectativas e entregas do cliente.
Requisitos:
- Um grau relevante de relações públicas/ comunistas/ jornalismo ou superior.
- Pelo menos 9 a 12 anos de experiência relevante no setor de relações públicas e comunistas/ agências.
- Pelo menos 5 anos de experiência no gerenciamento de uma equipe ou capacidade de liderança.
- Excelentes habilidades de escrita, fala e apresentação.
- Bom solucionador de problemas inovadores.
- Cultive e mantenha boas relações com clientes e mídia.
Atributos -chave:
- Jogador de equipe
- Cultivar um estilo de gerenciamento colaborativo
- Funcionar bem em um ambiente híbrido de força de trabalho diversificada
- Capaz de trabalhar bem em um ambiente de alta pressão em ritmo acelerado
- Assertivo
- Proativo
- Forte inovação
- Forte manutenção das relações com o cliente
- Fortes relações de mídia
- Meticuloso com atenção aos detalhes